01 Responsable del tratamiento
- Responsable
- Grupo Actual Soluciones y Recursos Humanos, S.L.
- CIF
- B-84677947
- Domicilio
- Calle Príncipe de Vergara, 90, 28006 Madrid (España)
- Teléfono
- +34 917 450 611
- Email de privacidad
- bs@psicosoft.com
02 Qué datos tratamos
Solo tratamos los datos que nos facilitas directamente o que se generan al navegar por el Sitio web:
- Datos de contacto y profesionales: nombre y apellidos, email de empresa, teléfono, empresa, cargo y país, cuando rellenas el formulario de contacto o el de solicitud de información.
- Información sobre tu necesidad: los perfiles que queréis evaluar, el volumen de candidaturas, el plazo, las áreas que os interesan, la documentación de seguridad que solicitas y el mensaje que nos escribes, junto con la página del Sitio web desde la que envías el formulario.
- Datos de reserva de reuniones: nombre, email y la fecha y hora que eliges cuando reservas una reunión desde nuestra agenda de Google Calendar.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas y origen de la visita (incluidos los parámetros de campaña de la URL), en los términos de la Política de cookies.
Los formularios señalan qué campos son obligatorios. Si no los rellenas, no podremos atender tu solicitud. Al enviarnos datos de un tercero, garantizas que le has informado y que cuentas con su consentimiento.
03 Finalidades y base jurídica
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Atender las consultas y solicitudes de información que nos envías a través de los formularios o por teléfono. | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD). |
| Preparar propuestas, demostraciones y reuniones sobre la plataforma Delta. | Aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD). |
| Gestionar la relación con clientes y proveedores (facturación, soporte y comunicaciones del servicio). | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD). |
| Enviarte información sobre soluciones similares a las que ya tienes contratadas. | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD y art. 21.2 LSSI). Puedes oponerte en cualquier momento. |
| Medir el uso del Sitio web para mejorarlo (analítica). | Tu consentimiento, que puedes retirar desde la configuración de cookies (art. 6.1.a RGPD). |
| Proteger los formularios frente a envíos automatizados o abusivos (la dirección IP se usa para limitar el número de envíos). | Interés legítimo en la seguridad del Sitio web (art. 6.1.f RGPD). |
No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti a partir de los datos de este Sitio web ni elaboramos perfiles con ellos.
04 Durante cuánto tiempo los conservamos
- Consultas y solicitudes de información: mientras se gestiona la solicitud y, después, hasta 2 años si no se convierte en una relación comercial, salvo que antes nos pidas su supresión.
- Clientes y proveedores: mientras dure la relación contractual y, después, durante los plazos de prescripción de las obligaciones legales (con carácter general, 6 años para la documentación mercantil y contable y 4 años para la tributaria).
- Comunicaciones comerciales: hasta que te opongas.
- Datos de analítica: los plazos que se indican en la Política de cookies.
Al terminar esos plazos, los datos se bloquean durante el tiempo en que puedan exigirse responsabilidades y después se eliminan.
05 Destinatarios y transferencias internacionales
No vendemos ni cedemos tus datos. Solo los comunicamos a las empresas del Grupo Psicosoft cuando es necesario para atender tu solicitud, a las administraciones públicas cuando lo exige una ley y a los proveedores que nos prestan servicios (alojamiento, herramientas de gestión de clientes, agenda de reuniones y analítica web), que actúan como encargados del tratamiento con un contrato que les obliga a proteger los datos y a usarlos solo siguiendo nuestras instrucciones.
Algunos de estos proveedores, como Google (Google Analytics, Google Tag Manager y Google Calendar), pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, la transferencia se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., en una decisión de adecuación de la Comisión Europea o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión.
06 Datos de las evaluaciones de la plataforma Delta
Cuando una organización utiliza la plataforma Delta para evaluar a sus candidatos o profesionales, esa organización es la responsable del tratamiento de los datos de las personas evaluadas y nosotros actuamos como encargados del tratamiento, siguiendo sus instrucciones y con el contrato de encargo que exige el artículo 28 del RGPD.
Si has participado en una evaluación y quieres ejercer tus derechos sobre esos datos, dirígete a la organización que te invitó. Si nos escribes a nosotros, trasladaremos tu solicitud a esa organización.
07 Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: saber si tratamos tus datos y obtener una copia.
- Rectificación: corregir los datos inexactos o incompletos.
- Supresión: pedir que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerte a que tratemos tus datos, por ejemplo para comunicaciones comerciales.
- Limitación: pedir que conservemos tus datos pero dejemos de usarlos mientras se resuelve una reclamación.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado o que los enviemos a otro responsable.
- Retirar el consentimiento que nos hayas dado, sin que ello afecte a los tratamientos anteriores.
Para ejercerlos, escríbenos a bs@psicosoft.com o por correo postal a Calle Príncipe de Vergara, 90, 28006 Madrid (España), indicando el derecho que quieres ejercer. Si tenemos dudas razonables sobre tu identidad, podremos pedirte información adicional para confirmarla. Te responderemos en el plazo de un mes.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
08 Seguridad de los datos
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos frente a su pérdida, alteración o acceso no autorizado. La plataforma Delta cuenta además con un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información certificado conforme a la norma ISO/IEC 27001. Puedes consultar más detalles en la página de Seguridad.
09 Menores de edad
El Sitio web está dirigido a profesionales y organizaciones. No recogemos conscientemente datos de menores de 14 años a través de sus formularios.
10 Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o a nuevos tratamientos. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página, con su fecha de actualización, y te avisaremos por los medios habituales si los cambios son relevantes.